Maîtriser Maîtriser le marketing data et le e-commerce pour booster vos ventes | Bilandecompetencescpf

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Maîtriser le marketing data et le e-commerce pour booster vos ventes répond à ce besoin.

Cette formation de 7 heures en présentiel fournie des clés pour exploiter efficacement les données clients et optimiser les parcours d’achat en ligne. Les participants apprennent à identifier les indicateurs clés, à segmenter leur audience avec précision et à automatiser des actions marketing ciblées. L’accent est mis sur l’exploitation d’outils accessibles, l’analyse des comportements d’achat et l’adoption de stratégies e-commerce performantes. L’approche pédagogique repose sur des cas concrets et des exercices pratiques pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Objectifs

• Identifier les indicateurs de performance clés pour mesurer l’impact de ses actions marketing", "Segmenter les clients avec des méthodes data-driven pour personnaliser les campagnes", "Automatiser les processus marketing pour gagner en efficacité et réduire les coûts", "Optimiser les parcours clients en ligne pour augmenter le taux de conversion", "Piloter les performances commerciales à l’aide de tableaux de bord intelligents"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux du marketing data pour le e-commerce", "content": "Découverte des sources de données exploitables (CRM, analytics, réseaux sociaux). Identification des KPI essentiels pour le e-commerce (taux de conversion, panier moyen, churn). Présentation des outils gratuits ou low-cost pour collecter et analyser les données (Google Analytics, Hotjar). Étude de cas : analyse d’un parcours client type pour comprendre les points de friction.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Segmentation et ciblage client avancé", "content": "Méthodes de segmentation par comportement (RFM, clustering) et par valeur client. Création de personas data-driven pour affiner les messages marketing. Utilisation des données pour anticiper les besoins clients. Exercice pratique : construction d’une mat

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).