Parcours Optimiser les performances commerciales par l'IA : Méthodes et indicateurs | Bilandecompetencescpf

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser les performances commerciales par l'IA : Méthodes et indicateurs répond à ce besoin.

Cette formation s'adresse aux responsables commerciaux, directeurs marketing et équipes opérationnelles souhaitant exploiter l'intelligence artificielle pour améliorer la prospection, le suivi client et la conversion. À travers des cas concrets et des outils accessibles, les participants apprendront à identifier les leviers d'optimisation, à configurer des indicateurs pertinents et à automatiser des processus décisionnels. L'objectif est de transformer la data en actions commerciales concrètes, avec un retour sur investissement mesurable.

Objectifs

Programme

[{"module": "Maîtriser l'IA pour une stratégie commerciale data-driven", "content": "1. Introduction à l'IA dans le commerce : concepts et applications actuelles. 2. Analyse des performances commerciales : quels indicateurs surveiller ? 3. Automatisation des processus : chatbots, scoring client, recommandations. 4. Étude de cas réelle : comment une PME a augmenté son taux de conversion de 25 % en 6 mois. 5. Atelier pratique : configurer un tableau de bord d'indicateurs avec des outils simples. 6. Évaluation des gains potentiels : ROI, temps économisé, satisfaction client. 7. Plan d'action personnalisé pour son entreprise.", "duration_hours": 7}]

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).