Stratégies IA pour Booster vos Ventes et Fidéliser vos Clients — Financement OPCO possible | Bilandecompetencescpf

Le programme Stratégies IA pour Booster vos Ventes et Fidéliser vos Clients a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation d'une journée accompagne les entreprises dans l'adoption concrète de solutions d'intelligence artificielle pour optimiser les processus de vente et renforcer la proximité avec leurs clients. À travers des cas pratiques adaptés aux enjeux commerciaux actuels, les participants apprennent à automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions et analyser les données clients pour ajuster leur stratégie commerciale. L'objectif est de rendre opérationnelle une démarche data-driven sans bouleverser les méthodes existantes. La formation inclut des ateliers de mise en situation et des outils immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs

• Identifier les leviers IA pertinents pour optimiser les cycles de vente", "Automatiser la collecte et l'analyse des données clients", "Personnaliser les interactions clients grâce à des algorithmes adaptés", "Mesurer l'impact des actions commerciales via des indicateurs IA", "Intégrer l'IA dans une stratégie relationnelle sans disruption"]

Programme

[{"module": "IA au service de la négociation commerciale", "content": "Présentation des outils d'IA pour analyser les profils clients en temps réel. Exercices sur la prédiction des besoins clients à partir de données historiques. Atelier pratique : création d'un script de prospection automatisé incluant des réponses personnalisées. Analyse des résultats obtenus via des KPI clairs.", "duration_hours": 3.5}, {"module": "Fidélisation client par l'IA : méthodes et outils", "content": "Utilisation de l'IA pour segmenter les clients selon leur valeur et leur comportement. Techniques de scoring client automatisé et déclenchement d'actions ciblées. Étude de cas : optimisation d'un programme de fidélité avec analyse prédictive des churns. Mise en place d'un tableau de bord dynamique pour piloter la

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).