Formation : Management et leadership d’un dirigeant d’entreprise : l’Assertivité et affirmation de soi dans toutes relations professionnelles


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Les points forts de la formation

Formation à distance uniquement

Contenu de la formation



1. Identifier son profil en contexte professionnel Comprendre son mode de fonctionnement
Identifier ses comportements inefficaces
Développer l’affirmation de soi : Devenir assertif

2. Réagir aux comportements passifs, agressif et manipulateurs
Les « dragons » de la passivité et les parades appropriées
Faire face à l’agressivité par des techniques éprouvées
Repérer et désamorcer les manipulations

3. Savoir formuler une critique constructive:
Préparer sa tactique
S’expliquer avec la méthode DESC

4. Dire non avec assertivité
Dire non lorsque c’est nécessaire
La bonne attitude pour dire non

5. Faire face aux critiques:
Voir la critique comme une information et pas comme une remise en cause
Répondre sereinement aux critiques justifiées
Gérer les reproches agressifs avec des techniques pertinentes et fiables

Durée et rythme de la formation

21 h

Objectif de la formation

Les relations que nous entretenons au travail peuvent être sources de satisfactions mais aussi de difficultés. L’assertivité ou l’affirmation de soi regroupe un ensemble de techniques comportementales qui sont une clé très importante aujourd’hui pour réussir avec les autres. Les techniques de l’assertivité permettent de faire face à des situations de tensions quotidiennes courantes et d’éviter d’en générer soi-même

Objectifs :

  • Etablir et maintenir de bonnes relations
  • Se sentir mieux armé et en confiance avec les techniques de communication affirmées
  • Apaiser ses émotions sans perdre la face
  • Atteindre ses buts en respectant l’autre
  • Réagir efficacement dans une relation
  • Faire face aux comportements négatifs
  • Traite les désaccords
  • Dire les choses avec diplomatie
  • S’affirmer par sa présence physique et émotionnelle

Résultats attendus

Vous allez créer ou reprendre une entreprise ? Vous allez avoir des salariés pour la première fois ?
Ces formations sont faites pour vous.
Réussir et pérenniser son entreprise n’est pas un hasard.
La fonction de dirigeant d’entreprise revêt une multitude de métiers dont il faut bien connaitre les bases et approfondir certaines notions pour être efficace :
Compétences en stratégie, gestion, en développement commercial, en management des équipes…

Nos formations spécifiques aux créateurs repreneurs d’entreprises vous permettent de :

  • Ne pas vous lancer « au hasard », sans détenir toutes les clés d’un bon fonctionnement d’entreprise
  • Développer des compétences professionnelles essentielles pour devenir un chef d’entreprise aguerri et performant
  • Créer ou reprendre une entreprise en possédant les bonnes bases

Certification

Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d’entreprise
Niveau de sortie : Sans niveau spécifique

Prix de la formation

Prix de la formation 1 500,00 €

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