Formation: Prospecter et vendre à distance

Work from home, home office. A young guy in casual clothes is using a headset for online communication. He sits at the table, looks at the laptop screen, speaks and shows thumbs up. Everything ok

Vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, changer votre activité ?

Développez vos compétence grâce à nos formations complètes et certifiantes

Les points forts de la formation

Des cours pratiques par des pros pour vous préparer au marché de l’emploi

Contenu de la formation

Maîtrisez les règles de la prospection et de la vente à distance et intégrez un secteur porteur !

Le programme de la formation s’articule autour des axes suivants :

Réaliser des actions commerciales en relation client à distance

Compétences transversales en relation client à distance

Durée et rythme de la formation

240 h

Plusieurs rythmes possibles

Objectif de la formation

Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire…Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance.

Résultats attendus

Avec le Titre professionnel Conseiller relation client à distance, vous serez amené à exercer les métiers suivants :

  • Conseiller relation client à distance
  • Conseiller clientèle
  • Conseiller hotline
  • Chargé d’assistance
  • Chargé de clientèle
  • Chargé de recouvrement
  • Télégestionnaire
  • Téléconseiller
  • Télévendeur
  • Téléprospecteur
  • Téléopérateur

Certification

Titre professionnel conseiller relation client à distance

Prix de la formation

Prix de la formation (frais d’examen non inclus) 1 790€

Formation prise en charge à 100% avec ces 11 subventions

Envoyez nous un sms au 0756812787 ou envoyer nous un email sur formation@businessdigital.fr



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