Formation : Responsable de secteur services à la personne

Vous souhaitez avancer dans votre carrière ou vous réorienter ?

Développez vos compétence grâce à nos formations complètes et certifiantes

Vous souhaitez évoluer dans votre carrière professionnelle, changer votre activité ?

Les points forts de la formation

L’accompagnement réalisé par des professionnels du secteur et l’individualisation.

Contenu de la formation

1 – L’analyse de la demande et la proposition des prestations :

  • Evaluation des besoins au domicile au regard de la situation du client / demandeur,
  • Elaboration et présentation d’une proposition d’intervention personnalisée,
  • Contractualisation de la prestation.

 2 – L’organisation, la mise en place, la gestion et le suivi des prestations sur un secteur géographique qui lui est confié :

  • Mise en œuvre, évaluation et adaptation des prestations avec les clients / demandeurs, les intervenants et les autres acteurs du parcours,
  • Management des collaborateurs (intervenants, administratifs, …),
  • Contribution au recrutement et à la formation des collaborateurs (intervenants, administratifs, …),
  • Gestion du dossier du client / demandeur tout au long de la prestation.

 3 – La contribution au maintien et au développement de l’activité de la structure qui l’emploie :

  • Réalisation de comptes rendus à la Direction et de bilan régulier de l’activité du secteur confié,
  • Proposition et contribution à la mise en place de nouvelles activités,
  • Proposition et contribution à l’amélioration continue de la qualité.

Objectif de la formation

Le/la titulaire sera capable à l’issue de la formation :

– Evaluer les besoins au domicile au regard de la situation du demandeur

– Elaborer et présenter une proposition d’intervention personnalisée

– Contractualiser une prestation

  • – Mettre en œuvre, évaluer et adapter la prestation avec le client / demandeur, les intervenants et les autres acteurs du parcours
  • – Manager les collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
  • – Contribuer au recrutement et à la formation des collaborateurs (intervenants, administratifs, …)
  • – Gérer le dossier administratif des clients / demandeurs tout au long de la prestation
  • – Rendre compte à la Direction, réaliser un bilan régulier de l’activité du secteur confié
  • – Contribuer au développement, proposer la mise en place de nouvelles activités
  • – Contribuer à l’amélioration continue de la qualité

Résultats attendus

La validation de la certification niveau bac+2 Responsable de secteur services à la personne

Certification

Responsable de secteur – services à la personne
Niveau de sortie : Niveau III (BTS, DUT)

Durée et rythme de la formation

728 h

Temps partiel, Plusieurs rythmes possibles, En journée, En semaine, Temps plein

Prix de la formation

Prix de la formation (frais d’examen inclus) 4 032 €

Formation prise en charge à 100% avec 11 subventions